食堂刷卡机上刷卡消费的时候多刷钱怎么解决?
解决方案:
刷卡消费的时候若多刷钱了,可将消费记录采集,在软件中通过消费纠错功能将多刷的钱重新找到卡上,操作方法如下:
打开一卡通软件,在制卡中心-卡管理界面的空白处右键选定消费纠错,把卡放在读卡器上,选择大致消费时间;
单击【读卡】,在记录表中单击选择消费错误的那条记录,输入应该消费扣除的实际大钱包及补助金额,单击【计算需要退还金额】,会自动计算出应该退还的金额,然后单击【确认】,多扣除的金额就会补到卡上。
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